2019年8月9日，一位办事人员手持一面锦旗来到中牟县不动产登记中心受理窗口，立刻吸引了众多正在办理业务的群众。展开锦旗上面写着“为民排忧，情深似海，为民办事，关怀备至”。

经了解，送锦旗的为正商双湖湾的企业办事人员，前段时间由于手续问题影响了一部分业主办理不动产证，中心受理科得知这一情况后，积极与中心登记科、房管局大厅协调，将问题手续补充完整，研究办理方案，最终完成了受理。

不动产登记中心受理科始终坚持贯彻落实岗位责任制、首问负责制，以“群众满意”为目标，坚持依法依规，实现窗口服务的提速、提质、提效。在今后的工作中，不断提高服务质量，创新服务能力，继续把满意带给群众。