韩寺镇以深化基层政务公开为目标,根据实际情况和群众需求,加大公开力度,为群众提供权威性、一站式、个性化、方便快捷的信息服务。
一是在便民服务大厅内放置二维码展牌,将服务事项分解成“二维码”,主动向办事群众提供服务事项的办理依据、办理时限、所需证件等相关信息,全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程;设置意见簿,收集群众对办事服务的建议、投诉及其他疑问,及时回应群众关切和问题。
二是政策文件、办事指南装订成册,放在便民服务大厅供群众阅览;依法依规加大信息公开力度,在大屏幕公开各窗口服务事项,增强政府工作透明度和公信力。
下一步,我镇将继续立足服务群众,不断完善基层政务公开建设,提高政务公开的便民性和标准性,推动基层办事服务公开标准化和规范化。