
为进一步做好残疾人服务保障工作,切实维护残疾人合法权益,近日,韩寺镇以"政策惠残、服务暖心"为主题,组织开展了残疾人证办理政策专项宣传活动,通过"立体式宣传+一站式服务"帮助残疾人及家属及时了解惠残政策,打通便民服务"最后一公里"。
一是多维宣传广覆盖。韩寺镇残联成立政策宣讲队,采取"线上+线下"双渠道宣传模式。线下通过设立22个行政村集中宣传点,发放《残疾人证办理指南》《惠残政策明白卡》等资料500余份,图文并茂展示申领条件、评定流程、补贴标准等内容;线上利用村级微信群、广播等载体推送政策解读短视频,特别针对精神、智力类残疾评定等复杂事项制作动画演示,确保群众"看得懂、记得住"。
二是精准服务解难题。设置"助残服务岗",由镇残联专干现场开展政策答疑、预审资料、预约评残等服务。对出行不便的疑似残疾人,镇残联协调县残联、县人民医院鉴定医生携带申请表、评定表等材料上门办理;针对群众反映的"评定医院远""手续繁琐"等问题,推出"集中评定日"服务,每月25日后可到中牟县新人民医院进行评定,实现"填表-评定-审核"一站式办理。
三是长效机制保落实。建立"政策找人"动态机制,通过大数据比对筛查出符合条件未办证人员24名,组织村干部逐户走访动员。成立由镇纪委牵头的督导组,对政策落实情况进行跟踪问效,确保"应办尽办、应享尽享"。同时开设"助残服务窗口",持续提供政策咨询、进度查询等服务,切实将惠民政策转化为民生温度。
此次活动有效提升了群众对惠残政策的知晓率,下一步,我镇将持续优化"主动办""上门办""帮代办"服务模式,让残疾人群体真切感受到党和政府的关怀,推动残疾人事业高质量发展。