为进一步督促辖区物业服务企业履行职责,提升物业服务水平,确保居民生活环境的舒适与安全,广惠街街道高度重视物业监督考核工作,7月23日,由街道社区服务中心办公室组织各相关科室及社区工作人员联合开展2024年第二季度物业考核工作,对辖区内71个商业小区进行打分评比。
街道开展物业考核工作的主要目的是为了督促物业公司,通过定期的考核测评,以确保辖区居民能够享受到高质量的物业服务。本次考核为期四天,通过采用查看软件资料、实地走访相结合的方式进行考核。内容涵盖物业管理制度、环境卫生、消防安全、小区秩序维护、基础设施建设以及日常管理等方面,对物业企业的服务质量和管理工作水平进行全面评估。
考核过程中,工作人员会深入小区内部,对楼道、环境卫生等进行详细检查,并与物业公司负责人进行深入探讨与沟通,针对服务难点和问题点现场进行指导。此外,考核结果会作为物业公司服务质量评价的重要依据,对于表现优秀的物业公司,街道会给予公开表彰并颁发红旗,而对于存在问题的物业公司,则会要求其限期整改,以确保所有物业公司都能不断提升服务质量,满足居民的需求。
通过这次考核,街道不仅促进了物业服务的提升,在规范物业服务行为、提高住宅小区物业管理水平的同时进一步为小区居民提供文明和谐、舒适宜居的环境,共同促进了社区治理和社会发展。下一步,广惠街街道将继续聚焦物业治理中的难题,逐步探索行之有效的措施,不断提升物业服务企业履职尽责能力和基层治理水平,推动辖区物业服务工作再上新台阶。