为进一步改善患者就医体验，把“以患者为中心，以病人满意为前提”的服务理念和人文关怀融入到对患者的关爱中，不断满足患者就医需求，近日，刁家院区开展一系列优质护理服务新举措。

做患者身边的知心人，护士站设有爱心便民箱，配有针线、充电器、老花镜、指甲剪等生活用品，不断根据患者需要更新增加品种，极大地为住院患者提供了便利。 

为患者提供诊间床旁暖心服务，开展中药洗头、洗脚、肌肉按摩、修剪指甲等便捷服务，持续改善护理质量，提高整体服务水平。多一声问候，多一份关爱，多一些笑容，多一声祝福；用我们的关心、耐心、细心，换来患者的放心、安心、舒心。  

健全完善“一站式”服务导诊台，配备热水、一次性纸杯等，提供分诊、引导等服务，解决群众“来回跑、绕弯跑”的问题，进一步改善患者的就医体验，不断满足人民群众就医服务新需求。

优化检查流程，解决群众看病就医不够便利问题，我院区彩超室“用真情、出实招、办好事”本着一切以病人为中心的原则，为患者提供床旁彩超检查，不断缩短检查时间，让设备多跑腿，让患者少走路。

始于患者需求，终于患者满意，超越患者期望，源于医患同心。我院区将以守护群众健康为己任，以持续提升群众看病就医的获得感和满意度，为工作的出发点和落脚点。

下一步，我院区将积极探索行之有效的方法和措施，持续提升医疗技术与服务质量，不断满足群众的就医需求，提升群众就医体验感、获得感、幸福感，为推动辖区群众的卫生健康水平再上新台阶做出更大贡献。