按照深化“放管服”改革、优化营商环境工作要求，持续巩固提升镇、村两级便民服务体系标准化建设成果。全面优化“网上办”，全力打造“就近办”服务体系，提升服务质量是前提。“窗口”直接面对的是普通群众，窗口工作的好坏，直接关系到单位服务的质量和形象。窗口虽小，意义重大。

为了更好的服务群众，窗口工作人员除了要加强自身业务学习外，还要统一穿工装，佩戴工作证上岗，同时实行AB岗制度。大厅工作人员实行一天两签到制度即：上午9点前、下午14点30分前签到结束，对于迟到、缺岗、未穿工装或未佩戴工作证的人员写出书面材料，情节严重的将移交镇纪委。       

大厅按照“应进必进”原则，共进驻8个窗口，分别是：综合受理统一发件窗口、农业服务综合窗口、市场监管服务综合窗口、退役军人服务综合窗口、劳保服务综合窗口、民政服务综合窗口、村务用章服务综合窗口、计生服务综合窗口。各个窗口规范设置标识标牌，分别摆放宣传资料、办事须知、办事流程、桌椅等物品，着力让群众感受到贴心服务。同时，将办事时限、服务承诺、联系电话等内容进行公示，努力让群众明白、请群众监督、让群众满意。在今后的工作中，大厅工作人员将继续坚持“便民、快捷、高效”的工作方法，并加强业务学习，以进一步提高工作人员的业务素质和水平，真正做到方便群众、服务群众的效果。