采取电话预约、上门登记、设流动点、帮办代办等方式进行线上线下采集信息，点对点指导帮助退役军人填写完善基础档案信息表，严把信息数据质量关，做好信息录入和审核维护，做到应建尽建，不漏一人，实行分批错时办理，针对行动不便的特殊群体，开展“上门服务”。截至目前，已发放优待证249张。