12月6日，刁家乡召开信访稳定工作周例会，乡全体班子成员、机关各站所长、四个工作区区长、包村干部、28个村支部书记参加会议。

会议指出，信访工作的核心是着力解决人民群众的“急难愁盼”问题，要牢固树立“群众利益无小事”的理念，以人民为中心，增强为民服务意识，切实维护群众合法权益，不断提升人民群众获得感幸福感安全感。结合学习贯彻十九届六中全会精神，要扑下身子、躬身入局，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，多为群众办实事解难题。要把信访维稳工作作为重点工作来抓，强力组织，狠抓落实，夯实领导责任和基层基础，多措并举做好信访维稳工作，构筑信访稳定防护网。

一是畅通渠道，定期收集信访信息。建立完善纵向和横向信访信息收集平台，充分调动信访代办员的积极性，对可能发生的矛盾问题第一时间掌握动态，及时上报、及早解决，信访办定期对各类信访信息进行分类整理，做好与各分包责任人的对接。

二是分类处理，采取有效对策化解纠纷。按照“属地管理，谁主管、谁负责”的原则，对各类信访案件，确定专人负责、领导包案，做到底数清，查准问题，找准症结，能化解限期化解。对重点信访案件，涉及部门多的及时组织召开协调会，集中研究制定解决方案，确保信访积案得到化解，对群众晓之以法、动之以情，把问题吸附在当地，把矛盾解决在萌芽。

三是完善制度，落实首问责任制。夯实完善领导干部信访接访处访制度，认真落实信访首问责任制度，明确责任领导、责任人员，以责任制的落实推动信访维稳各项工作的落实，对群众反映的问题诉求，由信访办认真分类归档进行研究，逐件制定解决方案、跟踪服务、按期化解回访，确保信访稳定工作取得实效。