为缓解辖区群众因特大暴雨、新冠肺炎疫情造成的生活压力,郑庵镇积极行动、精心组织,“三强三促”提升契税缴纳质效。
一是强宣传,促知晓率提升。利用广播、微信、钉钉、抖音、短信群发、宣传版面等方式,广泛宣传商品房契税补贴相关政策适用范围、申请资料、受理发放期限、发放办法等程序和要求,切实提高群众知晓率。
二是强组织,促参与率提高。抽调专职人员成立契税补贴工作小组,组织相关人员开展集中培训,缕清契税补贴办理的适用范围、时间界限、具体流程及其他注意事项,增设专职服务窗口,切实提高办事效率。
三是强服务,促满意率提升。完善软硬件设施,专设契税补贴办理服务窗口,推行“暖心”微笑服务,耐心细致为群众解疑答惑,引导群众线上、线下审核登记,切实提升纳税满意度。
截止 10 月 31 日,共线上办理121笔,线下办理782笔,涉及契税金额约1192万元,发放补贴金额约161万元。