一是“强管理”，创新管理机制，加强内部管理。街道班子成员带队每日两次不定时巡查、督查办现场督查、抽查电子摄像记录、接受群众投诉和联合纪检部门双向管理等方式，树立良好的政务服务窗口形象。

       二是“强建设”，强化制度建设，制定考评细则。制定《青年路街道关于进一步规范政务服务大厅管理办法》，在日常考勤、工作纪律等方面都做出了具体规定，出台了详细的管理量化标准，根据量化评分结果对服务大厅窗口人员“每月一评”、“每季度一评”、“每年度一评”，对获得“服务标兵”、“红旗窗口”、“党员先锋岗”等荣誉表彰的窗口工作人员进行物质奖励。

       三是“强培训”，加强业务培训，提升服务效率。以“大培训大练兵大比武”活动为抓手，组织窗口人员开展技能学习，强化工作人员的业务技能和职业素养，增强窗口人员做好服务工作的自觉性、主动性和创造性，提高行政服务效率，做到服务工作增量提质不加时。

       四是“强治理”，进行环境治理，优化服务环境。成立大厅环境整治小组，负责大厅环境的整治，将窗口环境卫生纳入日常考评，要求工作人员对大厅环境进行日清理、周扫除，确保窗口办公区及地面洁净无杂物，死角无灰尘。