今年以来，姚家镇进一步强化接访工作，及时帮助群众解决合理诉求，化解调处矛盾纠纷，切实维护了一方社会的和谐稳定，融洽了党群干群关系。

一是制定完善接访机制。建立健全党政领导班成员信访接待制度，指导并协助村支两委做好群众矛盾纠纷排查调解工作。镇信访接待室每天有专人直接面对来访群众，受理群众反映的问题和建议，并及时上报主要领导批转相关村或单位负责人限时办理。

二是采取多样接访形式。对群众反映带有重大影响的信访问题，党政领导带领相关同志走出去接待信访对象，采取会办、督办等措施解决问题。按照“属地管理”工作的要求，各村干部毎天轮流在村部值班，接待来信来访对象，及时有效调处矛盾。

三是促进和谐干群关系。接访的镇村或相关人员对群众反映的矛盾纠纷和办理事项，凡符合政策法律法规，当场能够解决的，立即给予答复意见。需要多部门协作处理的，积极协调，限期解决，较好地密切了干群关系。