一查出勤出工情况。重点检查请销假制度执行情况和各单位夜间值班情况。
二查工作状态情况。服务发展方面,在其位、谋其政、尽其责、善其事,忠于职守,尽心尽力;工作状态方面,是否利用上班时间从事与工作无关的事。
三查服务态度情况。是否做到“门好进、人好找、脸好看、话好听、事好办”,有无对前来办事的群众或来电话不闻不问、无礼怠慢、粗暴蛮横、故意刁难等行为。
四查依法行政情况。是否利用职权“吃、拿、卡、要、报”或乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派等情况。