近日，青年路街道实施“三微”工作法服务群众转作风。

一是民生“微”办理。办事处利用微信传播平台，为群众办理“困难群众救助申请，国家惠农政策、劳动就业信息、产业技术信息咨询，民生保障相关资料提交，其他业务前期审核及业务办理预约”等多项业务。

二是民情“微”访谈。针对办事处党员干部在工作作风中存在“庸、懒、散、慢”现象，通过“青年路街道便民服务微政”进行微访谈，广泛征求社会各界和群众对改进党员干部工作作风的意见建议，进一步畅通群众诉求渠道，不断提高人民群众的幸福指数和满意度。

三是政务“微”督办。在办事处便民服务中心设立政务微督办总台，专人负责将“微办员”每日的上报件和在便民服务、民生保障、信访维稳等收集的意见建议进行登记、分类、转办（交办），对各类上报件实行限期办结，通过建立全程跟踪督办机制，切实转变工作作风，提升工作效率，形成“群众办事、干部跑腿”的工作格局。