9月5日上午，省旅游局、省交通运输厅和省工商行政管理局组成联合督查组来中牟检查节前旅游市场及旅游大巴“导游专座”落实情况,市县相关部门领导及执法人员陪同检查。

检查旅游大巴“导游专座”情况

        督导组先后赴方特欢乐世界、绿博园等旅游企业，现场督导检查，重点查看了旅游市场监管情况及旅游客运车辆是否设置正确的“导游专座”；是否印有“导游专座”标识；团队游客与导游总人数是否超过车辆核定乘员数；车内逃生通道是否顺畅。

        督查过程中，在方特停车场通过车辆前挡风玻璃观察发现，旅游客运车辆豫AX5566将导游专座设置在司机座位后排位置，豫AC2228未设置导游专座，车辆司乘人员现场也找不到。督查组决定将检查信息反馈至省、市有关部门，经核实车辆信息后再做出进一步处理。

        随后，督导组对绿博园消费纠纷是否处理得及时、是否履行“三包”责任情况进行了检查。

督导组了解绿博园       

        根据检查结果，督查组指出：设置“导游专座”是加强旅游客运安全管理、保障导游在工作中人身安全的重要举措，责任重大，各职能部门应确保“导游专座”规范设置工作顺利推进，保障导游及广大游客的生命财产安全。同时，针对“双节”期间景区特点和消费者投诉举报热点，要积极配合有关部门督促经营者明码标价，及时发布消费警示提示，坚决打击“宰客”“欺客”等侵害消费者行为，全力保护游客的合法权益不受侵犯，为我省旅游业发展营造良好的经营秩序和安全环境。