近日,万滩镇王庄村村民许某来到公安局窗口办理临时身份证。许某告诉工作人员,由于自己的儿子先天智障,入学比较困难,经过多次申请,有一学校愿意接收,现在急需身份证办理入学手续。了解情况后,工作人员急群众之所急,当天下午就将身份证交到了许某手中。