为认真贯彻落实全县开展的“百日攻坚”作风纪律整顿专项活动要求，近日，县房管局政务中心窗口开展“守纪律、优服务、提效率”大讨论活动。

一是抓学习，强素质。以工作中遇到的重难点问题为学习方向，带着问题学习，在学习中思考，在思考中形成思路，从学习中找方法，在解决实际问题中检验学习的成效，不断提高解决实际问题的能力，力求做工作中的表率、业务上的行家。

二是抓作风，优服务。通过开展“党员先锋岗”、“文明示范岗”评比等活动，狠抓作风建设。同时，为企业和群众提供咨询、引导等服务，了解企业和群众在办事过程中遇到的难点、堵点。积极推行预约服务、延时服务、上门服务，切实改进工作作风，进一步提高工作效率和服务质量。

三是抓流程，提效率。严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，做到符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、一次无法办好的预约办、涉及多部门的协调办，真正实现服务流程“零障碍”。

四是抓督查，促落实。加强对窗口人员的管理力度，坚决杜绝上班期间无故迟到、早退、离岗、串岗等现象的发生。同时，加强对作风拖沓散漫、群众投诉等情况的通报力度，破解窗口工作作风“瓶颈”问题。