为保障市民及游客便捷、安全、舒心出行,展现公交行业文明服务风采,公交公司党支部精心组织开展主题志愿服务活动,以实际行动筑牢假期出行保障防线,传递城市温暖。
活动期间,志愿者们身着统一志愿服装,深入地铁口、景区周边站点、客流密集站台,全面开展志愿服务。志愿者们主动引导乘客有序排队候车、规范上下车,耐心解答公交线路咨询、换乘指引、景区出行路线等问题,贴心帮助老弱病残孕等特殊乘客安全乘车、搬运行李。同时,积极开展文明出行宣传,劝导乘客遵守乘车秩序、爱护公交设施,倡导绿色低碳出行理念。
此次志愿服务活动,有效提升了公交出行效率,优化了乘客出行体验,赢得了广大市民和游客的一致好评。
下一步,公交公司将持续深化志愿服务工作,把文明服务融入日常运营,不断提升公交服务质量,以更优质、更贴心的服务,为市民出行保驾护航,助力城市文明建设。