广大市民及家长朋友:

为贯彻落实河南省教育厅、河南省消费者协会印发的《河南省校外培训“平安消费”专项行动实施方案》精神，深入推进校外培训机构治理工作，杜绝非法校外培训行为，提升广大家长对校外培训机构的辨选能力，确保学生家长合法权益免受侵犯，在此，提醒广大市民及家长朋友理性选择校外培训机构，谨防上当受骗。

客观理性看待校外培训机构的作用：孩子学业成长的关键是让孩子专注于校内课堂教学，养成独立思考、有效学习的能力。校外培训只是拾遗补漏、适当促进的辅助环节。家长应客观理性看待校外培训的作用，如若确有需要参加校外培训的，要多与孩子沟通，以孩子兴趣爱好、个性发展为出发点，选择适宜的培训项目和内容，要以孩子全面发展、健康成长为目的，不要单纯追求“高分”。

审慎选择正规有资质的培训机构：家长为孩子选择培训机构，务必确认该机构是否具有相关资质和良好的安全环境，切忌选择无证、无照、无资质的培训机构。正规校外培训机构须持有《办学许可证》、《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，并张贴在培训场所醒目位置，且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。拒绝到以“教育科技、教育咨询、文化传播”等为经营主体的无办学资质的机构参加培训辅导，自觉抵制无证照机构违规培训行为。

保管好培训服务合同及相关票据：签订培训服务合同时，选用教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，仔细研读合同条款，对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款，要逐项逐条审阅确认。在签订合同后再付款，并索要正规发票或收据。妥善保管好合同文本、票据、招生宣传广告等资料，以作为维权凭据。

查看培训机构是否规范办学：一是看收费条款。校外培训机构收费标准应当在显著位置公示。一次性缴费时间不超过3个月或60课时的培训费用，非学科类培训机构一次性缴费不超过5000元，避免退费纠纷和培训机构“卷钱跑路”风险。二是看安全环境。要选择场地宽敞、房屋结构安全、消防通道畅通、安保人员和监控设施配备齐全等安全保障条件好的培训机构。三是看教师资质。严禁聘用无资质教师，从事学科类培训的须具备相应教师资格证书，从事非学科类培训的须具备相应职业（专业）能力证明,要选择师资队伍稳定的培训机构。教师姓名、照片、任教班次及教师资格证号在其网站及培训场所显著位置予以公示。严禁公、民办学校在职教师有偿补课或参与校外机构培训，一旦发现或掌握线索的请立即向教育主管部门举报。四是看培训内容及时间。非学科类培训时间不得与当地中小学校教学时间相冲突，培训结束时间不得晚于20∶30；目前我县仅有六家合规学科类校外培训机构（中牟县超杰教育培训中心、中牟县快英教育培训中心、中牟县睿田教育培训中心、中牟县睿森教育培训中心、中牟县智立方双语培训学校、中牟县智适应教育培训中心），其他以任何形式开展的学科类培训均属于违规违法行为。(注：道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语(含英语、日语、俄语)、物理、化学、生物均为学科类)。五是看是否违规办学。校外培训机构严禁以“一对一”“上门服务”“众筹私教”“素质拓展”等名义开展隐形变异的学科类培训，严禁与中小学选拔生源挂钩（包含培训机构单独或联合测试遴选学生、向学校输送学生测试成绩或生源个人信息。），严禁承办、协办与招生入学挂钩的各种“密考”、竞赛。

在此，呼吁广大市民及家长朋友:

尽量不要盲目给孩子增加校外课业负担，多培养孩子的兴趣特长，合理安排孩子的课余生活，让孩子德、智、体、美、劳全面发展，健康快乐成长！努力成为社会主义建设者和接班人！

投诉电话：

县教育局校外教育培训监管科

0371—62195830

县教育局教育科 

0371—62181852

县消费者权益保护中心 

0371—62166106