为服务中牟县域经济发展，全力营造国际化、规范化、市场化的一流营商环境，县城管局直面“获得用水用气”营商环境的堵点、痛点、难点问题，围绕“省时、省钱、省心”下功夫，以提升中小微企业用水、用气报装便捷度、满意度为目标，持续深化用水、用气报装改革，推行“0210”报装新模式，为广大用户提供快捷、高效、优质服务。自“0210”新模式实施以来，已累计办理用气报装74件，极大程度简化办事流程、方便办事群众。

一、减流程，水气畅通更快捷

“通过加大信息共享力度、拓宽获得用水用气报装渠道、推进智慧化管理系统建设、优化用水用气报装环节、时限、材料等多项改革举措”用水用气报装推行“0210”用气报装模式。“0”即用气用水报装材料，网上电子证照共享功能；“2”即用气用水报装环节为申请受理、勘验开通2个环节；“1”即用气用水报装到开通1个工作日（报装前咨询辅导，施工图设计及审查、工程施工、办理相关行政审批等环节前置）；“0”即用气报装零收费。

二、强改革，惠企利民更高效

对标省内外先进典型，持续深入改革创新，落到实处。针对社会投资非居民小型项目、社会投资低风险工业类项目，创新推出“五零一优”（即“零跑腿、零材料、零成本、零审批、零等待、优服务”）和“免审即接入、报装即通气”（即优化完成前置服务），让用户更进一步实现报装“免申即享”“即申即办”“免费无感”、帮办代办上门办“管家式”服务的便利化。努力为我县企业营造开放、稳定、公平、透明、高效的营商环境。

三、优服务，营商环境更温暖

县城管局坚持服务是最好的营商环境理念，进一步提升便民服务，精简行政审批流程，提升供气服务质量，降低获取服务成本，问计于民、问需于民、问效于民，提升市民获得感和满意度。同时，还将致力打造“人文城管”，坚持以人民为中心的发展思想，在推进城市管理过程中，更加突出文化功能，突出服务为先，全面提升环境优化行动。始终坚持用细心、耐心、巧心般的绣花精神，彰显牟城的“美意”“善意”“诗意”，不断提升城市管理工作的首位度、美誉度和满意度。