近日，中牟县“三馆”对新加入的数名志愿者进行了培训，培训内容主要包括中牟县“三馆”专业知识和志愿者服务礼仪等内容。

培训过程中，接待中心工作人员着重介绍了中牟县“三馆”志愿者组织的性质和宗旨，强调了志愿者的权利、义务以及日常管理方面的细则，并对志愿者工作提出了具体要求，从而使得志愿者对“三馆”及志愿者组织有了初步的了解。随后接待中心工作人员又带领大家进行博物馆实地学习与现场讲解练习，从语言运用、表情语言、手势语言、体姿语言多个方面为志愿者普及了讲解等相关知识，以便志愿者们更加深入解读博物馆相关历史文化。

工作人员为志愿者讲解博物馆相关知识

志愿者现场模拟讲解

通过此次岗前培训，使得每位志愿者进一步了解与掌握志愿者岗位的基本情况与服务技巧，为后期正式走上志愿服务岗位奠定了坚实的基础。同时志愿者们也表示，在今后的志愿工作中，他们一定会努力在“三馆”这个大平台上，提升自我能力，用知识体现自身价值，充分发挥志愿者的社会教育职能。

（撰文：刘  盈    摄影：宋梦霞）