12月14日下午，郑州市委群工部部长、郑州市信访局党组书记、郑州市信访局局长韩俊远来中牟调研信访工作。韩俊远在调研中强调，各级信访干部一定要以高度的耐心和责任心为群众排忧解难。

中牟县领导李晓亮、卢志刚，中牟县信访局局长张小马陪同调研。

韩俊远一行先后来到中牟县信访接待中心、县信访视频会议中心等，通过查看群众来访接待和案件办理化解以及信息化建设等等工作。韩俊远指出，中牟县委、县政府对信访工作高度重视，积极推进信访工作制度改革，信访信息化建设成效初显，信访工作基础业务规范化水平不断提升。

韩俊远强调，要着力推进信访工作制度改革，不断丰富方法手段，准确把握新时期信访工作规律特点，以高度的耐心和责任心为群众排忧解难。