为进一步加强学习型机关建设，切实改进学风，不断提高机关工作人员政治素质和业务能力，更好地履行岗位职责，4月7日下午，县信访局组织全体机关干部集中学习关于信访工作者的疏导语言艺术。学习内容包括：不重视语言艺术的几种表现、不重视语言艺术的原因分析、掌握疏导语言艺术的几点思考等，受到了良好的学习效果。